CLARO 運送和帳單政策

我們讓運送過程安全又簡單！以下說明我們的運送方式、所需時間以及如何追蹤包裹

本地運送 (香港)

• 免費送貨：購物滿港幣 600 元，即可享香港境內免費送貨服務。
• 標準運費：訂單金額低於港幣 600 元，將收取港幣 30 元的固定運費。

國際運送

• 運費：運費因國家/地區而異，將在結帳時顯示。
• 海關和關稅：當包裹抵達時，您的國家/地區可能會收取額外稅款或關稅。這些費用需由您自行支付。

帳單和付款

我們接受主要的線上支付方式。在確認付款之前，您將看到總費用，包括任何運費。

處理時間

• 現貨商品：所有現貨商品將在您下訂單後一週內處理並發貨
• 訂製訂單： 我們專為您打造訂製商品。請給我們 3 到 4 週的時間製作您的商品，具體取決於設計細節

送貨時間

您的訂單寄出後，送貨時間通常如下：

• 香港訂單：2 到 4 個工作天
• 國際訂單：7 到 14 個工作天，具體取決於您的國家/地區

訂製訂單在運送前需要更多時間。在旺季或假期期間，運送時間也可能會延長

發貨地和運送方式

我們從香港發貨。在香港，您的訂單將由順豐速運派送；對於其他國家/地區，我們使用值得信賴的國際快遞公司。想要選擇不同的送貨公司？請透過電子郵件或 Instagram 聯絡我們：@CLARO.HK