CLARO 追蹤與退貨政策 ✨
在 CLARO,我們希望您能享受每一次購物。我們讓追蹤和退貨變得簡單,讓您購物無憂。❤️
📦 追蹤您的訂單
您可以從訂單離開我們的那一刻起,全程追蹤直到您收到為止。
- 📧 檢查您的收件箱: 購買商品後,我們將向您發送一封確認電子郵件,其中包含您的訂單詳細資訊和追蹤號碼。
- 🔍 追蹤您的包裹: 使用追蹤號碼,查看您的訂單如何運送到府上。
- 🆘 尋求協助: 如果您遇到任何延遲或問題,我們的客戶支援團隊隨時準備提供協助。✅
🔄 退貨與換貨
- 運費: 您需要承擔所有退貨或換貨的運費。我們建議選擇可靠且經濟實惠的運送方式。✅
- 款式變更: 不允許因款式變更而退貨,但您可以將商品換貨一次,換成不同尺寸或不同商品。
- 尺寸更換: 📏 尺寸不對?沒問題!請在收貨後 7 天內聯絡我們,我們很樂意為您更換為正確的尺寸。✅ 只需私訊我們即可!👍
📦 如何退貨或換貨
1️⃣ 聯絡我們: 請聯絡我們的客戶支援團隊以啟動流程。
2️⃣ 包裝: 將商品安全地放入包裹中,並確保在裡面附上您的訂單詳細資訊。
3️⃣ 寄回: 將包裹寄送到我們提供的確切地址。
🛡️ 品質保證
在 CLARO,我們很自豪能提供真正符合您需求的高品質產品。
👥 我們的團隊努力讓每件商品都表現出色。
💬 您的回饋有助於我們改進——因此您與我們的體驗將持續卓越 ❤️